Hemofarm - Vesti - Super priča #6 – „Živa legenda prodaje” u Hemofarmu

„Izaberi posao koji voliš i nećeš morati raditi ni dana u životu”, izreka je Konfučija, kineskog filozofa, a uz to ako te posao spoji i sa drugim ljubavima, onda si siguran da si na pravom mestu. Više od 32 godine saradnik u prodaji Dragan Dogović radi u kompaniji Hemofarm. Za sve to vreme, ni najiskusnije koleginice i kolege iz Marketinga i prodaje nisu mogli da se sete da li se ikada desilo da kolega Dragan nije ispunio ciljeve. Međutim, to ga nikada nije sprečilo da se posveti i svom hobiju. Kad god uhvati trenutak, makar to bilo i na terenu, kolega Dragan peca.

Kada ga je nominovao za Super priču, senior direktor Marketinga i prodaje za Klaster Srbije, Crne Gore, Makedonije i Albanije Veljko Pešić imao je samo jedan zahtev, a to je da Dragan ne sazna ništa, dok ne vidi tekst. Tako je i bilo.

Njegov prijatelj i kolega medicinski predstavnik Tima za apoteke Damir Mimica kazao je da Dragan uvek voli da iznenadi prijatelje, a sada su njegovi prijatelji iznenadili njega.

Dragan ima više nadimaka. Najčešće ga sagovornici oslovljavaju sa Dogi, a taj nadimak izveden je iz njegovog prezimena.

„Pre svega, Dogi je dobar čovek”

„Takav je naš Dogi. Hoće svakome da pomogne i za to mu ne treba nikakav poseban trenutak ili motiv”, rekao je Miloš Pecikoza, lider tima za apoteke Centar u kojem radi Dragan i odmah dodao, „Kada sam sa terena iz Novog Sada prešao u Beograd, bio sam sa Dogijem u timu. Od njega sam najviše naučio o ovom poslu. Znao je više od mene, ali je u svakom trenutku gledao kako može da mi pomogne. Što se prodaje tiče, on i sada svima nama u Hemofarmu može da drži predavanje o poslu i terenu.”

Za senior saradnicu Goranu Obradović Kustudić, Dragan je pre svega dobar čovek. „Jako je emotivan, iako se to ponekad ne vidi i strašno je iskren. Iskren je bez zadrške i ne kalkuliše. Bez obzira da li će to biti dobro ili loše po njega, on će reći ono što misli. To je njegova najveća vrlina”, rekla je Gorana.

Senior direktor Marketinga i prodaje Veljko Pešić dodao je da je kolega Dogović živa legenda prodaje. „U Hemofarmu je više od 32 godine. Barem otkako sam ja u Marketingu i prodaji nije se desilo da nije ostvario targete. Uporan je, posvećen i temeljan. Za mnoge, sinonim je za našu kompaniju. Vuče više nego mlađi saradnici, kao da je tek počeo da radi i gradi svoju karijeru. Njegov odnos prema poslu i kolegama je za primer. Kod Dragana nema ni sujete, ali ni propuštene prilike da kaže šta misli”, istakao je Veljko Pešić.

Super priča #6 – „Živa legenda prodaje” u Hemofarmu

Dragan kao jedan od ambasadora prošlogodišnjeg jubileja kompanije.

STADA ohrabruje tzv. „Speak-up” kulturu, tj. pristup u kojem otvoreno može da se kaže svoje mišljenje i stav, smatrajući da je to u krajnjoj liniji u interesu kompanije. Neki od zaposlenih to nauče, neki ne, a pojedini kao Dragan, jednostavno to imaju.

To potvrđuje i direktorka prodaje za OTC/CHC portfolio za zapadni Balkan, Branislava Daskalović: „Dogi nikad nikoga nije došao da ogovara ili da priča loše o kolegama. Nikad, bez obzira koliko se sa nekim slagao ili ne. Ali kada ima šta da kaže reći će pred svima. Čak i ako nekad neko nije u pravu, on će uvek naći način da stane na njegovu stranu, i da proba nekako da izbalansira.”

Branislava, Dragan i Damir zajedno su u timu još od 2005. Dragan je radio u Zorki, a Branislava i Damir u Hemofarmovoj afilijaciji Panpharma. Kad neko toliko dugo blisko sarađuje, onda njegove reči imaju dodatnu težinu.

„Dogi je puno posvećen prijateljima. Voli da vas iznenadi i za to mu ne treba nekakav poseban povod. Malo ljudi ima tu crtu. On to uradi u trenutku i to ga ispunjava. Mene je tako nekoliko puto oduševio”, rekao je Damir.

Damir je prepričao događaj koji se desio nakon radničkih sportskih igara pre nekoliko godina. U tom trenutku, zajedno su u kancelariji radili Dragan, Damir i Miloš Gajić.

Pogodite ko je šeik na Branislavinom rođendanu?

U tadašnjim radničkim igrama, kolege su se takmičile u disciplini - plivanje. Naime, Damir i Miloš su osvojili zajednički pehar, ali je on uručen samo Milošu. Naravno, cela situacija je postala još jedan od povoda za šalu glavnom šaljivdžiji u njihovoj kancelariji. „Prošla neka dva meseca, na pauzi tokom predavanja u firmi, donosi meni Miloš pehar i kaže mi – Evo, vraćam ti pehar, ipak si ti mlađi i prvi plivač, i počinje da se smeje. Shvatim da nešto nije u redu, jer na peharu nema ugraviranog plivača. I saznam šta se zapravo desilo. Dogi je poručio još jedan pehar i rekao Milošu da mi ga da i da mi kaže da mi vraća pravi pehar. Kod njega uvek neka smicalica, pa je ubeđivao kolegu Miloša da me nakon toga zovne kući, pa kad ja dođem i vidim da i Miloš ima pehar, ništa mi neće biti jasno. Fora je propala jer Miloš nije umeo da laže i priznao mi je da je sve to Dogi smislio”, ispričao je Damir.

Između prijatelja i dobrih kolega bezazlene smicalice poput ovih nisu retkost. U Draganovom slučaju, nije moguće biti u potpunosti spreman kada te sačeka tako nešto. Međutim, kada je reč o poslu, tu kolege odmah poistovećuju Dragana sa jednom osobinom – upornost.

Iako možda teško za poverovati, niko od kolega nije mogao da se seti da li se ikada desilo da Dragan nije ostvario ciljeve ili kako se to u prodajnom žargonu voli reći – targete. „Iako je na odmoru u Krčedinu, gde voli da šeta psa ili da skoči da peca, čuli smo se i komentarisali rezultate. Dogi me je pitao da li sam videla da je ‘loš’, a ja mu kažem da znam da će to sve biti dobro. Retorički me je pitao da li mu se ikad desilo da nije ostvario kvartal. Već je imao plan koje će kupce da zove. On je u Krčedinu kod kuće, ali otvara laptop, uzima telefon i radi. I dalje ima strast veću nego mlađi saradnici”, dodala je Gorana.

Retke su apoteke koja ne znaju Dogija

Već 16 godina Dragan radi sa apotekama. Za mnoge od njih on je Hemofarm. „Njega svi znaju. Pre Draganovog vremena, legenda Hemofarma bio je Dule Vučković. Jedini koji je u Duletovom rangu je Dogi. Ne postoji bukvalno niti jedna mala apoteka koja nije čula za njega. Gde se Dogi pojavi, tu svi vide Hemofarm”, kazao je Miloš.

Ponekad reč tvrdoglavost zameni upornost, ali suština je ista – za Dragana u prodaji gotovo da ne postoji nešto što je nemoguće ostvariti. „Posle toliko godina staža i svih tih jurenja targeta, Dogi i dalje ima toliku želju i motivaciju, da se to može opisati samo kao upornost i strast. To je verovatno nešto urođeno u njemu. Ne mogu da kažem da je preterano takmičarski orijentisan. Cilj koji mu se zada, on ide do kraja, i uvek nalazi neki način da ga ispuni. Ništa i niko ga ne može pokolebati. Ako je danas petak, a u ponedeljak kraj kvartala, on će u šest biti u stanju da sedne u kola i ode u neki grad da čeka tog nekog ko treba da mu završi posao. Čekaće ga koliko god to bude trebalo i završiće posao”, rekao je Miloš.

Strpljivost ima svoje prednosti, pogotovo u kombinaciji sa upornošću. Koliko god Dragan ispunjavao ciljeve, nikada zbog kratkoročne koristi nije žrtvovao dugoročna partnerstva. „Izlazi u susret korisnicima koliko je to moguće i koliko je dozvoljeno. Dogi se još uvek odnosi prema korisnicima sa jednim partnerskim odnosom. Toga je sve manje u ovom našem poslu. Bilo koji da je lanac apoteka, on će uspostaviti sjajan kontakt sa njima i prenosiće im svoje znanje”, rekao je Damir i dodao još dve osobine zbog kojih je Dragan uspešan, „Temeljnost i preciznost. Ne preskače stvari. Nema kod njega onog – sad ću da bacim ovo sa strane. Ne, on će ići korak po korak. Ništa neće preskočiti i gotovo će uvek i pre vremena da završi.”

Dragan (u sredini) sa Veljkom Pešićem i Sašom Uroševićem na dodeli jubilarne nagrade za 30 godina rada u Hemofarmu.

Uzor

Pored svega rečenog, sagovornici ističu još jednu crtu Draganove ličnosti – foksuiranost, što je nakon 32 godine rada u prodaji, priličan uspeh. Dragan koristi svaki trenutak i priliku, svuda vidi šansu i ne gubi fokus. Gorana se odmah prisetila jedne anegdote.

„Održavala se godišnja skupština Srpskog apotekarskog društva. Zbog privatnih razloga nisam mogla da odem, pa je otišao Dogi. Pored velike sesije, održavaju se i manja predavanja. Sve se to dešava pre večere, na koju smo pozvani kao gosti. Dogiju je dosadno, pa je otišao na jedno predavanje i seo. Saslušao ih je sve. Kad su pitali ima li ko šta da pita, Dogi je ustao i započeo: ‘Ja imam da kažem da mi imamo Hedrin koji…’ Počinje da priča o preparatu koji smo tada lansirali. Jedna od retkih apotekarki koja nije znala Dogija, upitala ga je ko je on. Svi ostali su znali da kod Dogija ne postoji prazan hod. Mogućnosti su svuda, makar to bila i godišnja skupština”, objasnila je Gorana.

Branislava dodaje da Dragan nikada nije tražio da bude nešto više od saradnika. „Prosto taj posao je nešto što njemu leži, što voli i što mu odgovara. Ne želi niti ima inspiraciju da rukovodi ljudima. Voli prodaju, teren i direktan odnos sa kupcima. Verujem da je on zadovoljan tu gde jeste, ali to ne znači da se manje trudi. Ne, naprotiv! Daje nove ideje i predlaže unapređenja. Nikada nisam njega čula da kaže - Baš me briga; Nemam više snage; Nemam živaca; Ovo je preveliki pritisak za mene. To umemo da čujemo od mlađih saradnika, ali je Dogi drugačija generacija. Generacija koja je navikla da se bori kroz sve što ju je snašlo. I bori se ceo život”, rekla je Branislava.

Dragan posao gleda upravo kao to – posao, ne smisao života, ne rezultat zbog slave i pozicije, već zbog prostog zadovoljstva dobro odrađenog posla. „Dogi je i dalje skroman. Nikada ne traži posebno priznanje ili nagrade, niti to veliča. On ima svoju platu, bonus i plan. I njemu je to nekako prirodno da ih ostvari”, naglasila je Gorana.

Da li takva posvećenost ostavlja posledice na zdravlje? Moguće. Verovatno. Ipak, možda je za Dogija istinita ona Konfučijeva izreka sa početka koju je on spojio i sa svojim drugim ljubavima.

O svemu ovome posvedočio nam je i Miloš: „Nakon nekog sastanka u jednoj vršačkoj apoteci, Dogi i ja smo krenuli dalje za Požarevac. Rešimo da idemo skelom Ram, da ne idemo glavnim putem. Parkirali se mi na skeli. Vidim Dogi izlazi iz automobila i otvara gepek. Šta će sad? Vadi ti on štap za pecanje. Pažljivo stavlja mamac, razvlači najlon i zamahuje štapom. I dok nismo prešli reku, Dogi je pecao na miru. Dobar čovek.”

Dragan (desno) i Miloš Pecikoza na skeli Ram.

Gde je Dragan, tu je negde i štap za pecanje.

Šta je Hemofarmova SUPER priča?

To su prisnije priče o ljudima i timovima u našem okruženju od kojih neke vremenom mogu da postanu i kompanijske legende.

To su priče o kolegijalnosti, srčanosti, požrtvovanju, odgovornosti, promišljenosti, priče koje međusobno razmenjujemo kada želimo nekoga da pohvalimo, ne zato što se to očekuje, već zato što se to zaslužilo.

To su naše super priče i kao takve zaslužuju da se čuju i dele kako unutar tako i van naše organizacije.

Ukoliko ste propustili prethodne SUPER priče, možete ih pročati ovde: SUPER priča #1, SUPER priča #2, SUPER priča #3, SUPER priča #4, SUPER priča #5