Brendovi koji predvide buduće trendove su i najuspešniji

Ispričajte nam priču o rađanju brenda One Two Three u okviru kompanije Hemofarm?
Hemofarm ima jako široku paletu proizvoda, i u suplementima i u lekovima pokrivamo skoro sve postojeće farmako-terapijske grupe. Međutim, što se tiče vitamina i minerala, imali smo jako veliki broj različitih brendova, tako da je upravo ova kategorija bila odličan kandidat da je reorganizujemo i pojednostavimo. Zaključili smo da je početak od nule najbolji pristup. Kada su suplementi u pitanju, potrošači su nekako najupućeniji na sebe i svoje farmaceute, i želja nam je bila da učinimo snalaženje u toj kategoriji dosta lakšom. Seli smo i krenuli da prikupljamo sve raspoložive podatke.

Kada je pravo vreme za rađanje novog brenda u okviru kompanije?
Pravo vreme za lansiranje novog brenda je kada se za to ukaže potreba. U našem slučaju je to bila želja da stavimo naše suplemente pod jedan krovni brend, koji će nam olakšati komunikaciju ka potrošaču i pomoći mu da se snađe u svom izboru. Naravno, podaci sa tržišta su nam bili jako vredni u tome. Bavili smo se analizom tržišta u Srbiji, ali koristili smo i sve raspoložive podatke koje imamo sa ostalih evropskih tržišta. Želja nam je bila da tržištu ponudimo nešto bolje od onoga što trenutno ima, tako se nismo ograničavali samo na prodajne podatke i informacije koje smo imali u Srbiji.

U kojoj meri su temeljna istraživanja tržišta i potrošača ključni predkoraci za rađanje uspešnog brenda? Mogu li istraživanja da pogreše?
Istraživanja nisu dovoljna, želeli smo da pogledamo i u budućnost i da neke trendove predvidimo. Istraživanja jesu važna, ali ih uvek treba dopuniti vizijom i predviđanjem budućih trendova. Brendovi koji predvide buduće trendove su i najuspešniji brendovi.

Zašto se kompanije odlučuju da pokrenu novi brend pored postojećih - veoma uspešnih, posebno ako govorimo o farmaceutskoj industriji?
Želeli smo da u ovoj kategoriji budemo još bolji. Zato smo se i odlučili da pokrenemo potpuno novi brend, da napravimo jedan veliki iskorak, a nova brend platforma nam je bila potrebna zato što je on u potpunosti drugačiji od svega onoga što smo do sada radili. Nismo hteli da radimo prilagođavanja postojećih brendova, već smo želeli da lansiramo nešto potpuno novo. Od prve ideje do lansiranja brenda proteklo je dve godine. Stvaranje ovog brenda je bio vrlo kompleksan proces, jer smo krenuli od nule. Svi ti koraci su bili veoma zahtevni, posebno uzimajući u obzir da je farmaceutska industrija regulatorno veoma zahtevna.

Dizajn i naziv novog proizvoda, u ovom slučaju suplementa – da li i na koji način utiču na uspeh brenda na tržištu?
Svakodnevno pratimo sopstveni ritam, od broja otkucaja srca preko broja koraka koje napravimo. I naš bioritam je podeljen na tri dela dana – jutro, podne i veče. A tu su i tri osnovna stuba zdravlja – zdrava ishrana, zdrava fizička aktivnost i kvalitetan san. Sam naziv brenda proizišao je upravo iz koncepta praćenja zdravog ritma života koji je za svakog od nas vrlo individualan. One Two Three je razvijen lokalno, a kako je Hemofarm deo STADA grupe koja posluje globalno, brojna druga tržišta su već zainteresovana za njega. Samim tim i komunikacija može biti primenljiva globalno.
Kada je dizajn u pitanju, pored toga što smo želeli da proizvod bude user friendly, videli smo potrebu da kroz različite kategorije proizvoda pomognemo ljudima da se snađu u svom izboru. Svaka boja predstavlja određenu kategoriju proizvoda i pokriva osnovne potrebe zbog kojih ljudi koriste suplementaciju – za više energije tokom dana, za bolji imunitet, za balans, za bolji san. Pomoću boja potrudili smo se da jasno komuniciramo prednosti brenda, dok je staklena ambalaža ekološki prihvatljivija opcija, koja pruža najbolju stabilnost proizvodu.

One Two Three osnažuje, edukuje i inspiriše da aktivno kreiramo svakodnevnicu u ritmu koji nama odgovara. Kako kroz komunikaciju potrošačima približiti proizvod koji im pomaže da žive zdravije i aktivnije?
Komunikacija našeg brenda počinje od samog pakovanja. Čak i ukoliko niste čuli za One Two Three, kada ga ugledate na polici u apoteci, možete da znate čemu je proizvod namenjen. Želja nam je bila da u komunikaciji pokažemo da Ivana Španović i Boriša Simanić nisu samo sportisti, već kao i većina nas imaju svoje obaveze tokom dana. Sa kampanjom smo najviše fokusirani na digitalne kanale komunikacije, a bićemo aktivni i na samom mestu prodaje, jer farmaceuti i jesu ključna karika gde se dosta potrošača savetuje o tome kako najbolje da izabere svoj suplement.

Preuzeto: Marketing mreža magazin